#坐飞机选个好座咋就这么难# 【#航司锁座乱象终于要被规范了#】1月23日,中航协发布公告,在民航局的指导下,中国航空运输协会正组织各航空公司研究制定《公共航空运输企业航班预留座位规则》团体标准,拟对预留座位的种类、范围、比例及旅客信息告知等关键内容进行规范。
在中航协下场前,江苏省消费者权益保护委员会近期发布的专项调查报告,指出了国内航空服务中“锁座”现象的普遍性。
报告通过对国内10家主流航空公司的官方购票App进行实际摸查发现,所有被调查航司的经济舱均存在机票锁座行为,无一家完全开放所有经济舱座位。
从锁座比例看,江苏消保会购买阶段所调查的航线锁座比例从19.9%—62.1%不等,均值达38.7%。http://t.cn/AXqZNB9K http://t.cn/AXqZNdjf
