【#好想来涉事门店致歉信#】

2月4日，好想来涉事门店就“误将女孩当小偷扣留20分钟”事件发布致歉信，承认处理不当，向当事人郑重致歉并恳请谅解，承诺彻底整改、加强全员培训，杜绝类似事件。此前，该零食店在无确凿证据下，怀疑两名14岁女孩偷窃，强行将其带回店内非法扣留约20至30分钟，未报警也未联系家长，还阻止女孩求助，强迫其当众翻包自证清白，给当事人造成严重心理伤害。目前门店正推进整改，强化员工规范处理流程。 #好想来涉事门店称会彻底整改#