#温暖旅客出行路# #2026铁路春运#【速返遗失包裹 用坚守暖旅途】近日,@牡丹江火车站 客运车间服务台值班员郭霞,接到车站派出所执勤人员送来的一个旅客遗失包裹。她没有丝毫耽搁,第一时间仔细查看包内物品以寻找线索,迅速联系上失主,并通过高效对接,及时将包裹完好无损地返还给旅客。
面对旅客的再三感谢,郭霞朴实地说道:“这是铁路人的本职。”从快速响应到贴心服务,郭霞用实际行动化解了旅客的出行难题,诠释了便民服务的初心与使命。(图文:吴晓琨)
#温暖旅客出行路# #2026铁路春运#【速返遗失包裹 用坚守暖旅途】近日,@牡丹江火车站 客运车间服务台值班员郭霞,接到车站派出所执勤人员送来的一个旅客遗失包裹。她没有丝毫耽搁,第一时间仔细查看包内物品以寻找线索,迅速联系上失主,并通过高效对接,及时将包裹完好无损地返还给旅客。
面对旅客的再三感谢,郭霞朴实地说道:“这是铁路人的本职。”从快速响应到贴心服务,郭霞用实际行动化解了旅客的出行难题,诠释了便民服务的初心与使命。(图文:吴晓琨)