尊敬的《无畏契约》官方客服团队：
您好！
我怀着极其困惑与焦虑的心情，就本人账号（陈路周#28723）于 2026年3月17日被处以“十年封禁”处罚一事，提出申诉。系统判定处罚原因为 “使用第三方软件”，但此情况与 事实严重不符，我的账号实为遭他人盗用并从事违规行为，特此说明。
核心事实与疑点如下：
1. 时间不符：封禁所指向的违规行为发生时间为 2026年3月17日，然而，当日我本人并未登录游戏，亦未进行任何对局。通过《掌上无畏契约》查询，发现当日存在非本人操作的异常游戏记录。
2. 地点与设备异常：我一般在广州登录。但查询账号登录记录显示，@腾讯客服 17日存在来自南京的陌生设备登录。而本人近三个月从未去过南京
17日凌晨本人身处广州白云区，物理上完全不可能在南京登录。这明确指向账号被盗。
3.行为动机矛盾：我自游戏国服上线起便投入其中，累计游戏时上千小时，并已投入近四千元用于皮肤等。我真心热爱这款游戏，视账号为重要心血，绝无任何理由使用外
挂自毀所有。我坚决支持官方打击外挂的立场。
我的申诉与承诺：
账号被盜后，告诉我是开挂，这直接导致了本次误封。发现封禁后，我已第一时间通过官方渠道多次申诉并提交了
“账号被盗”申诉，但均得到模板化回复，问题未得解决。
为证明账号归属与本人清白，我愿意并能够配合提供一切所持有的证据@腾讯客服