#东航空姐称类似情况有sop流程#
东航空姐称类似情况有SOP流程，这话一出更让人心凉了。服务行业有流程是好事，但流程不该成为逃避责任的挡箭牌。空姐下跪的画面还在眼前，一句"有SOP"就想翻篇？公众要的不是流程说明，是一个诚恳的道歉和明确的整改。 http://t.cn/AXWavMOw
发布于 广东
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#东航空姐称类似情况有sop流程#
东航空姐称类似情况有SOP流程，这话一出更让人心凉了。服务行业有流程是好事，但流程不该成为逃避责任的挡箭牌。空姐下跪的画面还在眼前，一句"有SOP"就想翻篇？公众要的不是流程说明，是一个诚恳的道歉和明确的整改。 http://t.cn/AXWavMOw