尊界S800典藏大观已确认可免费更换制动踏板,与V800同步实施,升级方案预计10月底确认、11月起陆续启动。已提车用户可到任一服务中心或购车门店预约登记,未发运车辆将直接升级后再交付。
一、官方确认与时间安排
官方表态:尊界汽车10月8日发布情况说明,称将进一步优化制动踏板支架底座设计,为已交付用户提供免费升级选择。
时间节点:客服确认升级方案预计10月底明确,11月起陆续启动升级;当前方案未最终敲定,暂无法提供具体细节。
覆盖范围:数码博主"李杰灵"已收到通知,其尊界S800典藏大观可免费更换踏板,与V800是否同批尚未明确。
二、车主如何参与升级
已提车用户:可通过全国任一服务中心预约登记,或直接联系购车门店登记,届时用户中心会第一时间联系。
未发运车辆:将直接按最新升级标准排产并交付,用户无需额外操作。
新订车用户:车辆出厂即安装升级后的制动踏板,交付不受影响。
三、事件背景与口碑影响
起因:第三方测试显示V800制动踏板支架在极限工况下断裂,尊界强调实际使用场景未发生故障。
检测数据:国家认可机构检验显示,V800制动踏板在纵向力1500N及加严至3000N条件下均未出现裂纹或损坏。
市场反响:尊界S800车系上市12个月累计交付超1.8万辆,在超豪华轿车市场保持领先;此次免费升级被部分用户视为品牌负责任的表现。