#温暖旅客出行路#【郭霞暖心服务，守护旅客出行路】牡丹江火车站客运值班员郭霞，始终以热忱服务守护旅客出行。面对票务咨询、换乘指引、重点旅客帮扶等各类难题，她耐心细致、有问必答，用专业解答消除旅客焦虑。主动搀扶老人、护送轮椅旅客走绿色通道，帮老年旅客改签，为遗失物品快速寻回奔波。一句句暖心叮嘱、一次次贴心相助，让旅途更有温度。平凡岗位守初心，细微之处显担当，郭霞用真诚服务擦亮车站文明窗口，收获旅客连连点赞。