牡丹江火车站 26-03-23 08:32
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#温暖旅客出行路#【暖心铁路人|牡丹江站郭霞:以服务践初心,以网力传温情】在牡丹江火车站服务台,值班员郭霞坚守岗位,用一言一行诠释“人民铁路为人民”的宗旨,也用实际行动争当铁路好网民。日常工作中,她穿梭在候车厅的各个角落,主动扶老携幼、帮扶重点旅客,为轮椅旅客全程护送、开辟绿色通道,给候车老人递上一杯杯热水驱散寒意,把贴心关怀送到旅客心坎上。工作之余,她积极践行铁路好网民责任,主动在网络分享铁路服务常识、出行提示,记录一线铁路人的坚守与温暖,传播铁路正能量,带动更多人文明上网、关爱旅客。平凡岗位见担当,细微之处暖人心。今年以来,郭霞用坚守与热忱,累计帮扶重点旅客1200余人次,收获无数旅客好评,既做好线下服务的践行者,也当好线上正能量的传播者,为铁路人树立了榜样。#争当铁路好网民#