#联通客户日#【联通好服务,情暖银龄心】近日,中国联通以“一心为您 九久相伴”为主题,在高昌区葡萄长廊为老年客户举办了一场温馨的客户日活动。
活动开场,工作人员以葡萄长廊为课堂,用通俗语言讲解电信诈骗常见手段与防范技巧。从“冒充公检法”到“虚假中奖信息”,结合真实案例剖析骗局,还现场演示识别可疑电话、短信的方法。叔叔阿姨们听得认真,不时提问,直言:“这知识太实用,以后遇到诈骗心里有底了!”
针对老年用户对联通U爱产品及联通APP的疑问,工作人员通过一对一讲解与手机实操演示,详细介绍适老化功能与便捷服务,如一键查话费、快速办业务、在线预约等。李阿姨笑着说:“原来手机里有这么多‘小帮手’,以后不用跑营业厅啦!”
活动尾声,每位老年用户都收到定制环保布袋,实用又环保。陈叔叔拎着布袋说:“这袋子轻便结实,以后买菜就靠它了!”此次客户日活动是服务升级的实践,也是中国联通践行“客户为本,服务至上”理念的生动写照。未来,中国联通将继续深耕银龄服务场景,以更贴心的产品、更温暖的服务,陪伴老年朋友乐享智慧生活。#百倍用心 十分满意#
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