【#顺德渔村回应向宝妈致歉原因#】#宝妈避雨事件误会源于双方语言不通# 6月16日，一段“顺德渔村保安驱赶屋檐下避雨宝妈”的视频在网络上引发广泛关注。保安解释称：“我没有说过要赶她们走，我也没推她车走，一开始是她自己推的。后面车停放的位置刚好挡在另一个路人前面，我担心碰到路人，就往前推了一小段。”#顺德渔村宝妈避雨事件迎反转#

6月17日，顺德渔村曾就此事专门发致歉信：宝妈独自带着年幼宝宝突遇暴雨，情急之下前来我司门店避雨，本应被温柔体谅、暖心对待，但门店员工态度生硬、缺乏变通，未能共情雨天带娃的窘迫难处，让宝妈和孩子在风雨中受了委屈、倍感心寒。对此，该店专门向宝妈和宝宝致以最诚恳、最深刻的歉意！并承诺对涉事门店全员严肃教育，重新培训服务意识。

6月22日，涉事企业顺德渔村展示了事发时长达10分38秒的完整监控视频，并让现场同事、运营总监及顺德区饮食协会负责人共同还原事件经过。监控视频显示，保安当时系提醒宝妈将停放在通道上的电动车挪走，并未驱赶其离开。目前，当事双方经当面沟通后已达成谅解。

谈及为什么会发道歉信，该负责人表示，这其实是基于经营理念，就是无论路人还是顾客，在我们这里，他们遇到不开心不满意，其实我们第一时间首先要从自己的身上找问题，去反思下我们哪里做得不好。（小溪） http://t.cn/AXSc7Yri