被宁夏官媒点赞、雷总都夸的这对00后兄弟，是小米的空调安装师傅，还是亲兄弟。

今夏米家空调在华南爆单，行业率先推出数字抽真空服务，安装需求一下涨了很多。小米服务从全国8个省份调派工程师奔赴广东、广西、海南支援，庞建强、庞世强这对宁夏00后亲兄弟就在队伍里。
 
在广西玉林支援期间，他俩接到一家养老院的加急安装订单，优先上门处理，装完还主动承担了全部安装费用。养老院院长很受触动，专门写下一封感谢信寄过来。
 
小米服务接住了这份善意，陪着兄弟俩再次回到玉林养老院，送去更多科技产品和服务支持，还专程去了宁夏固原，看望他们牵挂的家里老人。

一次跨省支援，一封手写感谢信。善意没停在那一次服务上，而是被接住、又传了下去。
这服务背后是有温度的。[抱一抱]